Linha SNS24 bate recorde de chamadas atendidas
A linha SNS24 bateu na segunda-feira um novo recorde de chamadas atendidas, com mais de 23 mil.
Os picos anteriores aconteceram a 15 e 16 de Outubro, ambos os dias com mais de 22 mil telefonemas.
No balanço mensal, o mês com o maior número de chamadas foi o de Março, seguido por Setembro.
De acordo com os dados dos Serviços Partilhados do Ministério da Saúde, citados pelo jornal Público, cerca de 96% das chamadas que chegam ao 808 24 24 24 são atendidas e o tempo médio de espera é de um minuto.
LINHA SNS24 VOLTA A PODER PRESCREVER TESTES À COVID-19
A ministra da Saúde disse que esta semana a Linha SNS24 vai voltar, tal como já aconteceu no passado, a poder prescrever testes laboratoriais para a SARS-CoV-2.
“Relativamente à área dos cuidados de saúde primários vai haver nos próximos dias, no início da próxima semana, um regresso àquilo que conhecemos no passado que foi a possibilidade de prescrição de testes pela Linha SNS24”, afirmou Marta Temido, na conferência de imprensa de atualização da situação da pandemia em Portugal.
Este é um dos dois eixos de ação “muito concretos” em que o Governo está a trabalhar, estando o outro relacionado com a manutenção e preparação da resposta do Serviço Nacional de Saúde (SNS) e, sobretudo, do alívio da pressão crescente nas organizações de saúde e nos profissionais da área, frisou.
